Politika privatnosti

1. DEFINICIJE

SOLO MOBEL, Gnjilanska 127, 17520 Bujanovac, Srbija (u daljem tekstu: „SOLO MOBEL”, „mi”, „nama”, „naše”, „nas”) označava preduzetničku radnju koja upravlja veb sajtom na adresi www.solomobel.rs (ili drugoj relevantnoj domeni, ako postoji).

Podaci o ličnosti – označavaju podatke koji se odnose na fizička lica koja se mogu identifikovati.

Korisnik – označava posetioca našeg veb sajta.

Klijent – označava korisnika naših usluga i/ili kupca proizvoda.

Podaci o korišćenju – označavaju podatke koje korisnik dobrovoljno prihvata za poboljšanje korisničkog iskustva.

Kolačići – označavaju male tekstualne datoteke koje se čuvaju u korisnikovom pregledaču prilikom posete sajtu.


2. O NAMA I KO KONTROLIŠE INFORMACIJE

Ova veb stranica je vlasništvo SOLO MOBEL, sa sedištem na adresi:
Gnjilanska 127, 17520 Bujanovac, Srbija
PIB: 112606240
Matični broj: 66224830
Datum osnivanja: 29.7.2021.
Kontakt telefon: 062600038
Imejl adresa: solomobel.rs@gmail.com


3. RELEVANTNO ZAKONODAVSTVO

Naša veb stranica je razvijena u skladu sa sledećim zakonodavstvom o zaštiti podataka:

  • Zakon o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (2018)

  • Opšta uredba o zaštiti podataka – GDPR (EU 2016/679)

  • Zakon o zaštiti podataka iz 1988. (DPA) – UK

  • Australijski zakon o privatnosti (APA, 1998)


4. KO PRIKUPLJA I OBRAĐUJE PODATKE

Na osnovu važećih zakona, svaki korisnik ima pravo da omogući ili odbije obradu svojih podataka.
SOLO MOBEL prikuplja i obrađuje podatke isključivo uz saglasnost korisnika, uz jasno definisanu svrhu i u skladu sa zakonom.


5. NAČINI PRIKUPLJANJA PODATAKA

KONTAKT OBRAZAC I NARUDŽBENICE

Kada nas kontaktirate putem kontakt forme, e-pošte ili narudžbenice, lični podaci se prikupljaju uz vaš pristanak. Ti podaci uključuju:

  • Ime i prezime

  • E-mail adresa

  • Broj telefona

  • Lokacija

  • Opis upita ili zahteva

Ovi podaci se koriste samo za odgovor na upit ili komunikaciju, i neće biti čuvani duže nego što je potrebno. Na vaš zahtev, podaci se mogu izbrisati ili dostaviti u elektronskoj formi.

SERVER I HOSTING

Naš sajt je hostovan putem odgovarajuće hosting kompanije.
Prilikom pristupa sajtu, server evidentira opšte informacije u cilju analize broja poseta, bez identifikovanja pojedinaca.
Saobraćaj između sajta i korisnika je šifrovan pomoću HTTPS/SSL/TLS protokola.

KOLAČIĆI (COOKIE POLICY)

Naš sajt koristi Google Analytics i druge alate za prikupljanje anonimnih podataka u cilju unapređenja korisničkog iskustva. Kolačići se postavljaju uz vašu saglasnost.


6. KOJE PODATKE IMAMO O VAMA

Podatke o vama posedujemo isključivo ako ste ih vi dobrovoljno dostavili (putem formulara, e-pošte itd.).
SOLO MOBEL ne prodaje niti deli podatke trećim licima bez vaše izričite dozvole.


7. PERIOD ČUVANJA PODATAKA

Vaše podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je neophodno za svrhu zbog koje su prikupljeni. Nakon isteka tog roka, podaci se brišu iz baze.


8. TREĆA LICA KOJA OBRAĐUJU PODATKE

U nekim slučajevima sarađujemo sa trećim licima za obradu podataka, koja su pažljivo odabrana i u skladu sa zakonom. Na primer:

  • Google (Privacy Policy)

  • Meta / Facebook (Privacy Policy)


9. NEOVLAŠĆEN PRISTUP

Ukoliko dođe do povrede podataka, SOLO MOBEL je u obavezi da obavesti nadležne organe u roku od 72 sata, ako se utvrdi da su podaci kompromitovani.


10. IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

SOLO MOBEL zadržava pravo izmene politike privatnosti u skladu sa zakonodavstvom.
Poslednja verzija je ažurirana dana 24. maja 2025.
Preporučujemo da povremeno proverite ovu stranicu kako biste bili informisani o eventualnim izmenama.

Ukoliko smatrate da SOLO MOBEL ne poštuje ovu politiku privatnosti, možete nas kontaktirati putem informacija navedenih u odeljku 2.